Muğla ve turizmle iç içe olan ilçeleri, Uluslararası EMITT Turizm Fuarı’na uzun yıllardır düzenli olarak katılıyor. Her yıl stantlar kuruluyor, tanıtım materyalleri hazırlanıyor, “uluslararası tanıtım” vurgusu yapılıyor. Ancak fuarlar bitiyor, sezonlar geçiyor ve geriye cevapsız kalan temel bir soru kalıyor: Bu katılımlar Muğla turizmini hangi noktaya taşıdı?
Bugüne kadar EMITT sonrasında; Muğla genelinde ya da Milas, Bodrum, Fethiye, Marmaris gibi ilçeler özelinde ölçülmüş, raporlanmış, kamuoyuyla paylaşılmış somut bir kazanım tablosu bulunmuyor. Katılım var, görünürlük var; fakat sonuç belirsiz.
EMITT’İN AMACI: GÖRÜNMEK DEĞİL, PAZAR YARATMAK
Uluslararası turizm fuarları; destinasyonların yeni pazarlar oluşturduğu, acentelerle uzun vadeli iş birlikleri kurduğu, hedef turist profillerine doğrudan temas ettiği alanlar olarak kurgulanıyor. EMITT de bu amaçla düzenleniyor. Ancak Muğla adına yapılan katılımlar, çoğu zaman bu çerçevenin tanıtım vitriniyle sınırlı kaldığı bir tablo ortaya koyuyor.
Muğla’nın çok katmanlı turizm potansiyeli yeterince ayrıştırılamıyor. Oysa Muğla, Türkiye’nin en zengin turizm çeşitliliğine sahip illerinden biri.
Bodrum: deniz, yat ve eğlence turizmi,
Fethiye: doğa, spor ve macera turizmi,
Marmaris: kruvaziyer ve marina odaklı turizm,
Milas: kültür, tarih, gastronomi ve kırsal turizm.
Ancak fuar alanlarında bu farklılıklar çoğu zaman tek bir anlatı içinde sunuluyor. İlçelerin özgün kimlikleri net biçimde ayrıştırılmadığı için, Muğla genel bir destinasyon olarak görünür oluyor; fakat ilçeler akılda kalıcı bir pozisyon kazanamıyor.
KATILIM VAR, KAMUOYUNA AÇIKLAMA YOK
EMITT Turizm Fuarı’na yalnızca belediyeler değil; ticaret ve sanayi odaları, meslek örgütleri ve çeşitli sivil toplum kuruluşları da yıllardır katılım sağlıyor. Ancak bu katılımların kamuoyuna yansıyan kısmı, çoğu zaman gazetelerde yer alan hatıra fotoğraflarıyla sınırlı kalıyor.
Fuar öncesinde; hangi hedeflerle yola çıkıldığı, hangi ilçeyi ya da hangi turizm değerini öne çıkarmak istedikleri kamuoyuyla paylaşılmıyor. Fuar sonrasında ise; kimlerle görüşüldüğü, ne tür bağlantılar kurulduğu, katılımın temsil edilen il ya da ilçe adına hangi somut kazanımlarla sonuçlandığına dair bir bilgilendirme yapılmıyor.
Bu durum, tanıtım faaliyetlerinin şeffaflık ve hesap verebilirlik boyutunu tartışmalı hale getiriyor. Oysa bu kurumlar, kamu kaynaklarıyla ya da üyelerinin katkılarıyla bu organizasyonlarda yer alıyor ve toplumun, bu katılımların karşılığında ne elde edildiğini bilme hakkı bulunuyor.
TANITIM FAALİYETLERİNDE EN ZAYIF HALKA: ÖLÇÜM VE GERİ DÖNÜŞ
Fuar sonrası süreç, tanıtımın en kritik aşamasını oluşturuyor.
-Kaç tur operatörüyle birebir görüşme yapıldı?
-Hangi ülkelerden hangi ilçelere yönelik ilgi oluştu?
-Bu ilgi sezon içinde kaç ziyaretçiye, kaç gecelemeye dönüştü?
Bu soruların yanıtları bilinmiyor ya da kamuoyuyla paylaşılmıyor. Ölçülmeyen bir tanıtım faaliyetinin başarı ya da başarısızlığını değerlendirmek mümkün değil.
TANITIM NEDEN SONUÇ ÜRETMİYOR?
Uzmanlar, EMITT gibi fuarlarda başarıyı belirleyen unsurları şöyle sıralıyor:
-Hedef pazarların önceden belirlenmesi,
-İlçelere özgü net turizm kimliklerinin oluşturulması,
-Randevulu B2B görüşmelerin planlanması,
-Deneyim ve hikâye odaklı sunumların yapılması,
-Fuar sonrası temasların sistematik biçimde takip edilmesi.
Muğla özelinde bu başlıkların büyük bölümünün parça parça uygulandığı, bütüncül bir stratejinin ise eksik olduğu görülüyor.
SONUÇ: KATILIM VAR, STRATEJİ BELİRSİZ
Yıllardır EMITT’e katılan Muğla ve ilçeleri için artık temel sorun katılmak değil; katılımın neye dönüştüğünü ortaya koyamamak. Tanıtım, yalnızca fuar alanında bulunmakla sınırlı kaldığında; harcanan emek, zaman ve bütçe karşılığını vermiyor.
ÇÖZÜM: TANITIMI ÖLÇÜLEBİLİR HALE GETİRMEK
Muğla turizminin EMITT’ten gerçek fayda sağlayabilmesi için: her ilçe için net ve ayrıştırılmış turizm kimlikleri belirlenmeli, fuar öncesi ve sonrası süreci kapsayan ölçülebilir hedefler konulmalı, yapılan temaslar raporlanmalı ve kamuoyuyla paylaşılmalı, tanıtım faaliyetleri yalnızca sezon öncesine değil, yıl geneline yayılan bir stratejiye dönüştürülmeli.
Aksi hâlde her yıl aynı cümle kurulmaya devam edecek:
“EMITT’e katıldık.”
Oysa artık Muğla için cevaplanması gereken soru şu: Bu katılımlar turizmi gerçekten ileriye taşıyor mu?
